PEDIDOS Y PAGOS

Todos los pedidos se preparan y envían de nuestras oficinas, controlando el nivel de calidad cuidadosamente, si detectas alguna anomalía ponte en contacto con nosotros al +34615812553 o vía email a hola@artsandrats.es.

Si tienes dificultad para realizar tu pedido o para navegar a través de nuestra web, por favor reinicia tu navegador. Si los problemas persisten, ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo técnico te ayudará lo antes posible.

Todos nuestros productos incluyen un estuche individual y papel de seda para proteger tus piezas, e incluimos una bolsa de regalo.

Los métodos de pago aceptados son:

  • Tarjeta de crédito, a través de la pasarela de pago electrónica de CaixaBank, que garantiza la máxima seguridad en todas las operaciones.
  • Contrarrembolso, puedes pagar tu envío al mensajero en el momento de recibir tu pedido. Esta opción solo esta activa para pedidos en España y Portugal exceptuando Islas Azores y Canarias

Realizar el pago experimentas alguna dificultad o error, prueba lo siguiente:

  • Utiliza una tarjeta de crédito alternativa.
  • Utiliza un método de pago alternativo al que te esté generando el problema.
  • Reinicia tu navegador e inténtalo de nuevo.
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  • Si los problemas persisten, ponte en contacto con nosotros enviando un email a hola@artsandrats.es.